南通正在招聘大堂经理职位,该职位负责接待客户、维护店内秩序以及处理客户咨询和投诉等工作。要求具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作能力,熟悉客户服务流程和店面管理知识。该职位待遇优厚,提供良好的工作环境和发展空间。有意者请尽快联系,有意从事相关领域工作的人士可关注此招聘启事。
本文目录导读:
随着南通经济的蓬勃发展,银行业竞争日益激烈,各大银行纷纷寻求提升服务质量、优化客户体验的有效途径,在此背景下,大堂经理作为银行与客户之间的桥梁,角色愈发重要,本文旨在招聘一位经验丰富、能力卓越的大堂经理,以推动我行服务品质的全面提升。
招聘背景
作为南通地区的一家知名银行,我们始终坚持以客户为中心,致力于为客户提供优质、高效的金融服务,为了更好地满足客户需求,提升我行在南通市场的竞争力,现面向社会公开招聘大堂经理。
岗位职责与要求
岗位职责:
1、负责银行大堂的日常管理,维护良好的秩序,确保客户体验;
2、解答客户咨询,协助客户办理业务,引导客户使用自助设备;
3、主动发掘客户需求,推荐并销售银行产品,完成销售目标;
4、与客户建立良好关系,提高客户满意度,提升银行品牌形象;
5、协调内外部资源,处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、管理、市场营销等相关专业优先考虑;
2、3年以上银行大堂或相关领域从业经验,具备丰富的客户服务经验;
3、具备良好的沟通技巧、组织协调能力以及团队协作精神;
4、具备较强的销售意识和客户服务理念,具备处理客户投诉的能力;
5、熟练掌握银行业务知识,了解银行产品和服务,具备相关金融知识;
6、具备良好的抗压能力,能够适应高强度的工作环境。
薪资待遇与福利
本次招聘的大堂经理将享有具有竞争力的薪资待遇,具体薪资面议,我行还为员工提供以下福利:
1、五险一金:为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险以及住房公积金;
2、年度休假:员工享有带薪年假、病假等休假制度;
3、培训晋升:提供丰富的内部培训,为员工职业发展创造良好条件;
4、其他福利:如员工体检、节日关怀等。
招聘流程
1、投递简历:请将个人简历发送至招聘邮箱,邮件主题请注明“应聘大堂经理”;
2、简历筛选:人力资源部将对收到的简历进行筛选,通知符合条件的应聘者参加面试;
3、面试:面试内容包括但不限于综合素质、专业能力、岗位匹配度等方面;
4、录用:根据面试结果,确定录用人员,并通知其办理入职手续。
注意事项
1、应聘者请确保投递的简历真实、完整,如有虚假信息,将取消其应聘资格;
2、应聘者请保持手机畅通,以便接收面试通知;
3、招聘过程中,我行不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防诈骗。
本次招聘是我行在激烈市场竞争中寻求优质服务升级的重要举措,我们期待有经验、有能力的大堂经理加入我们的团队,共同为客户提供更优质、更高效的金融服务,诚挚欢迎符合要求的应聘者投递简历,期待与您携手共创美好未来。
还没有评论,来说两句吧...